Abi ya, biliyor musun, şu Gree ısı pompaları bazen insanı deli edebilir. Hani yeni aldın, kurdurdun, mis gibi ısıtıyor ya da soğutuyor derken, bir bakıyorsun içeriden ya da dışarıdan garip sesler gelmeye başlıyor. Tıkırtılar, vızıltılar, sanki içeride küçük bir atölye kurulmuş gibi… Vallahi insanı çileden çıkarır. İlk başta "Acaba normal mi bu?" diye düşünüyorsun, sonra "Yok canım, bu kadar da olmaz" diyorsun. İşte tam da o noktada, ne yapacağını şaşırmışken, gel bir bakalım şu işin aslına.
Şimdi, bu ses meselesi öyle tek bir cevabı olan bir şey değil, onu baştan söyleyeyim. Çünkü sesin kaynağına göre yapman gerekenler de değişiyor. Mesela, dış ünite mi ses yapıyor, iç ünite mi? Sesin karakteri ne? Sürekli mi, aralıklı mı? Vızıldama mı, tıkırtı mı, yoksa daha mekanik bir uğultu mu? Bazen öyle ince bir ses olur ki, ilk başta duymazsın bile, sonra yavaş yavaş farkına varırsın, sinirlerini bozmaya başlar… sanki bir sivrisinek vızıldıyor da bulamıyorsun gibi.
Dış ünite tarafında gürültü varsa, ilk aklıma gelen şeylerden biri fan motoru oluyor. Hani o büyük pervane dönüyor ya, işte o pervanenin kanatlarında biriken toz, yaprak parçaları ya da küçük dallar bile dengesini bozup ses yapabilir. Ya da motorun kendisinde bir problem olabilir, rulmanları eskimiş olabilir… Bazen de montaj sırasında tam düzgün oturtulmamışsa, titreşim yapıp duvara ya da zemine iletir sesi, o zaman da evin içinde yankılanır durur. Bir de kompresör var tabii, o da işin kalbi zaten. Kompresörden gelen sesler genellikle daha derin, uğultulu olur ve eğer normalden fazla bir gürültü varsa, orada ciddi bir sıkıntı olabilir, aman dikkat.
İç üniteye gelirsek, oradaki sesler genelde daha ince ve rahatsız edici olabiliyor. Mesela, fan motoru burada da bir numaralı şüpheli. Toz birikintisi, kirli filtreler yüzünden fan kanatlarının düzgün dönmemesi… Bazen de panjurların mekanizmasında bir problem olur, açılıp kapanırken takılır ya da motoru zorlanır. Bir de, hani o iç üniteden su tahliyesi oluyor ya, o borular tıkalıysa ya da eğimi yanlışsa, suyun akış sesi bile duyulabilir, damlama sesi gibi… Çok nadiren de olsa, genleşme ve büzülme sesleri de duyulur, özellikle cihaz çalışmaya başladığında ya da durduğunda, plastik aksamdan gelen çıtırtılar gibi. Ama bunlar genellikle kısa süreli olur ve çok rahatsız etmez.
Şimdi, ilk yapman gereken şeylerden biri, cihazın bir reset tuşu varsa ona basmak olabilir. Bazen ufak tefek elektronik aksaklıklar bu şekilde çözülebiliyor. Ya da sigortasını indirip kaldırmak… Hani bilgisayar donduğunda yeniden başlatırız ya, onun gibi bir şey. Eğer ses devam ediyorsa, o zaman daha detaylı bir inceleme şart. Filtreleri kontrol etmek, temizlemek en basitinden. Bazen o kadar kirlenmiş olur ki, hava akışını engeller, fan zorlanır ve ses yapar. Dış ünitenin çevresinde biriken yaprakları, dalları temizlemek de fena fikir değil.
Ama şunu da unutma, kendi başına yapabileceğin şeyler sınırlı. Eğer sesin kaynağını bulamıyorsan ya da bulsan bile müdahale edemeyeceğin bir durumsa, mesela kompresörden geliyorsa, o zaman kesinlikle yetkili servisi çağırman gerekiyor. Cihazın garantisi varsa zaten kurcalama, direkt servisi ara. Yoksa da, işi bilmeyen birinin elinde daha büyük arızalara yol açabilirsin, sonra daha çok para harcamak zorunda kalırsın, vallahi billahi değmez. Onlar gelip bakarlar, test ederler, neyin ne olduğunu anlarlar. Belki basit bir parça değişimiyle çözülür, belki daha büyük bir durum vardır… Önemli olan, sorunu doğru teşhis edip, doğru müdahale etmek.